Reforma de ley permitiría a usuarios de telecomunicaciones cambiarse de compañía en caso de mal servicio

Una reforma  a la Ley de Telecomunicaciones presentada por el diputado del partido GANA, Francis Zablah, permitiria a los usuarios de servicios de telecomunicaciones a terminar contratos y poder cambiarse de compañía en caso de mal servicio.

Según el legislador, los avances tecnológicos y el dinamismo de las telecomunicaciones han originado irregularidades en el servicio de televisión por cable, telefonía fija y móvil además de la navegación por internet por lo que se vuelve necesario este tipo de reformas al artículo 29 de la Ley de Telecomunicaciones que protegerán a los usuarios.

Según datos de la Defensoría del Consumidor, este tipo de compañías que prestan estos servicios lideran la lista de las más denunciadas